Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

  1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile www.miatermal.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ

Firma Ünvanı: Gökhan Çamlıbel
Marka: Miatermal
Adres: Veliefendi Mahallesi, Semiha Şakir Caddesi, No: 27/29, Kat: 1, Kültür İş Merkezi, Zeytinburnu / İstanbul
Telefon / WhatsApp: 0541 100 40 04
E-posta: miatermal@gmail.com
Web Sitesi: www.miatermal.com

ALICI BİLGİLERİ

ALICI'nın adı, soyadı, teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta adresi sipariş sırasında ALICI tarafından verilen bilgilerden oluşur.

  1. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın www.miatermal.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi, hazırlanması ve teslim edilmesi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

  1. ÜRÜN BİLGİLERİ VE SATIŞ BEDELİ

Sipariş konusu ürünün adı, temel özellikleri, adedi, bedeni, rengi, varsa paket içeriği, satış fiyatı ve toplam sipariş bedeli sipariş oluşturulmadan önce ALICI'ya sunulur.

Ürün fiyatları, siparişin verildiği tarihte internet sitesinde belirtilen güncel satış fiyatlarıdır.

Siparişin onaylanmasıyla birlikte ALICI, siparişe konu ürünleri, ürünlerin temel özelliklerini ve toplam sipariş bedelini görerek kabul etmiş olur.

Siparişe ilişkin ürün bedeli, varsa kargo bedeli ve toplam ödeme tutarı sipariş tamamlanmadan önce ALICI'ya gösterilir.

  1. ÖDEME

ALICI, sipariş sırasında www.miatermal.com internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak sipariş bedelini öder.

Ödeme işlemleri, kullanılan banka veya ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

Kredi kartı bilgilerinin güvenliği ve ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler, ilgili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının sistemleri üzerinden işlenir.

Miatermal, müşterilerinin kredi kartı şifrelerini veya internet bankacılığı şifrelerini talep etmez.

  1. SİPARİŞ VE TESLİMAT

Sipariş, ALICI'nın siparişi onaylaması ve ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasıyla oluşturulur.

Sipariş konusu ürün, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine kargo aracılığıyla gönderilir.

Teslimat süresi, sipariş sırasında internet sitesinde belirtilen süre içerisinde gerçekleştirilir.

Yasal olarak öngörülen azami teslim süresi saklıdır.

SATICI, sipariş konusu ürünün eksiksiz, siparişte belirtilen özelliklere uygun ve ayıpsız şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

Kargo paketinin teslim alınması sırasında paketin dış kısmında açıkça görülebilen bir hasar bulunması halinde ALICI'nın kargo görevlisine tutanak tutturarak durumu kayıt altına alması önerilir.

  1. ÜRÜNÜN TESLİM ALINMASI

ALICI, teslim aldığı ürünü ürünün niteliğine uygun şekilde muhafaza etmekle yükümlüdür.

Ürünün kullanımından veya bakımından kaynaklanan zararlar, ürünün garanti veya yasal hakları kapsamında ayrıca değerlendirilir.

  1. DEĞİŞİM KOŞULLARI

Miatermal, müşterilerine ürünlerde değişim imkânı sunmaktadır.

Değişim talebi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 7 gün içerisinde Miatermal'e bildirilmelidir.

Değişim yapılabilmesi için ürünün:

  • Yıkanmamış olması,

  • Yırtılmamış veya hasar görmemiş olması,

  • Deforme olmamış olması,

  • Tekrar satışa uygun durumda bulunması,

  • Hijyen koşullarına uygun olması,

  • Mümkün olduğunca orijinal ambalajıyla gönderilmesi

gerekmektedir.

Ürün, beden veya ürün değişimi amacıyla denenebilir. Ancak ürünün yıkanmış, kullanılmış, hasar görmüş, deforme olmuş veya tekrar satışa uygunluğunu kaybetmiş olması halinde değişim talebi kabul edilmeyebilir.

Bu bölümde belirtilen değişim şartları, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan zorunlu haklarını ortadan kaldırmaz.

  1. DEĞİŞİM KARGO ÜCRETLERİ

Miatermal'in sunduğu değişim hizmeti kapsamında, değiştirilecek ürünün ALICI tarafından Miatermal'e gönderilmesi sırasında oluşan kargo ücreti Miatermal tarafından karşılanır.

Değişim işlemi tamamlandıktan sonra yeni ürünün ALICI'ya gönderilmesine ilişkin kargo ücreti ALICI'ya aittir.

Bu değişim kargo uygulaması, yasal cayma hakkının kullanılması halinde uygulanacak kargo ve bedel iadesi hükümlerinden bağımsızdır.

  1. CAYMA HAKKI

Mesafeli satışlarda tüketicinin cayma hakkı, yürürlükteki tüketici mevzuatına tabidir.

ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın yasal süre içerisinde SATICI'ya açık bir bildirimde bulunması yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılması halinde, yürürlükteki mevzuatta belirtilen bedel iadesi ve ürünün geri gönderilmesine ilişkin hükümler uygulanır.

  1. CAYMA HAKKININ KULLANILAMADIĞI DURUMLAR

Cayma hakkının istisnaları yürürlükteki mevzuata göre uygulanır.

Özellikle ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan iç giyim ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu nedenle ürünün niteliğine ve ürünün tesliminden sonra koruyucu ambalaj veya benzeri unsurların açılıp açılmadığına göre cayma hakkının kullanılıp kullanılamayacağı ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.

  1. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI

Cayma hakkının kullanılabildiği durumlarda ALICI, cayma bildirimini aşağıdaki iletişim kanallarından biri aracılığıyla Miatermal'e iletebilir:

WhatsApp: 0541 100 40 04
E-posta: miatermal@gmail.com

Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün geri gönderilmesi, bedel iadesi ve kargo masrafları yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre gerçekleştirilir.

Cayma hakkının kullanılması halinde SATICI, mevzuatta belirtilen süre ve koşullara uygun olarak tüketiciye yapılması gereken ödemeleri gerçekleştirir.

  1. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI;

  • Sipariş konusu ürünleri siparişte belirtilen temel özelliklere uygun olarak teslim etmeyi,

  • Ürünleri ayıpsız ve kullanılabilir durumda teslim etmeyi,

  • Sipariş ve teslimat süreçlerinde ALICI'yı gerekli konularda bilgilendirmeyi,

  • Tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan haklarına uygun hareket etmeyi

kabul ve taahhüt eder.

  1. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI;

  • Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,

  • Sipariş bedelini seçtiği ödeme yöntemiyle ödemeyi,

  • Teslimat sırasında ürünün ve paketin durumunu kontrol etmeyi,

  • Ürünü niteliğine uygun şekilde kullanmayı ve muhafaza etmeyi,

  • Değişim talebinde bulunması halinde bu sözleşmede belirtilen değişim koşullarına uymayı

kabul eder.

  1. KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK

ALICI tarafından sipariş sırasında paylaşılan kişisel veriler; siparişin oluşturulması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, faturalandırma, kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması, değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler www.miatermal.com internet sitesinde yayınlanan Gizlilik ve Güvenlik Politikası / KVKK Aydınlatma Metni kapsamında açıklanmaktadır.

  1. FİKRİ VE SINAİ HAKLAR

www.miatermal.com internet sitesinde yer alan marka, logo, ürün görselleri, metinler, tasarımlar ve diğer içerikler, ilgili mevzuat kapsamında korunan fikri ve sınai haklara tabi olabilir.

Sitede yer alan içerikler, Miatermal'in yazılı izni olmaksızın ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya kullanılamaz.

  1. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gerçekleşen doğal afet, savaş, salgın, yangın, grev, altyapı ve iletişim sorunları, resmi makamların kararları ve benzeri öngörülemeyen durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebep nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilmesinin gecikmesi halinde taraflar mümkün olan en kısa sürede birbirlerini bilgilendirir.

  1. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır.

Tüketicinin, kanunda belirtilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve/veya Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkı saklıdır.

  1. YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişini tamamlamadan önce işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup inceleme imkânına sahip olduğunu ve siparişini elektronik ortamda onaylamasıyla birlikte sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

İşbu Sözleşme, ALICI'nın siparişini elektronik ortamda onaylamasıyla yürürlüğe girer.

SATICI BİLGİLERİ

Firma Ünvanı: Gökhan Çamlıbel
Marka: Miatermal

Adres:
Veliefendi Mahallesi, Semiha Şakir Caddesi, No: 27/29, Kat: 1, Kültür İş Merkezi, Zeytinburnu / İstanbul

Telefon / WhatsApp:
0541 100 40 04

E-posta:
miatermal@gmail.com

Web Sitesi:
www.miatermal.com

Tüm Sayfalar
Merhaba! 👋
Sorularınız için bize yazabilirsiniz...
WhatsApp ile Sohbet Et